تسجيل الدخول إلى ملبت من المغرب

كل ما يخص الدخول إلى حسابك من المغرب، وحل أكثر المشاكل تكراراً.

طرق الدخول المتاحة

نسيت كلمة المرور

1. اضغط «نسيت كلمة المرور» في نافذة الدخول.
2. أدخل البريد أو الرقم الذي سجّلت به؛ يجب أن يكون موثّقاً وإلا فلا مكان يُرسل إليه الكود.
3. أدخل الكود الواصل واختر كلمة مرور جديدة.
4. سجّل الدخول وفعّل التحقق بخطوتين إن لم يكن مفعّلاً.

لماذا يُرفض الدخول أحياناً

• خطأ في لوحة المفاتيح — تأكد أن اللغة إنجليزية وأن Caps Lock مغلق.
• محاولات خاطئة متكررة — الحساب يُقفل مؤقتاً حماية لك؛ انتظر ولا تكرر.
• الحساب قيد المراجعة — يحدث أثناء التوثيق أو بعد نشاط غير معتاد.
• رابط غير رسمي — تأكد أنك على النطاق الصحيح لا على نسخة مقلدة.
• ذاكرة المتصفح — امسح الكوكيز أو جرّب نافذة خاصة.

سلوك الجلسات

متصفح الحاسوب ينهي الجلسة بسرعة نسبياً، ومسح الكوكيز أو التصفح الخاص يخرجك فوراً. التطبيق يحتفظ بالجلسة مدة أطول بكثير ويعيد التحقق بالبصمة.

إن كنت تعيد الدخول عدة مرات يومياً فهذا سلوك المتصفح لا عطل في الحساب، والتطبيق يحل المسألة.

الأمان: ثلاث خطوات تكفي

1. كلمة مرور غير مكررة بعشرة رموز على الأقل تجمع حروفاً كبيرة وصغيرة وأرقاماً.
2. التحقق بخطوتين مفعّل دائماً؛ الشروط تحمّلك مسؤولية أي دخول ناتج عن تسرب بياناتك.
3. خروج فعلي على الأجهزة المشتركة، لا مجرد إغلاق النافذة.

جدول تشخيص مشاكل الدخول

لماذا التطبيق أفضل للدخول في المغرب

لا يوجد حجب منهجي من اتصالات المغرب أو إنوي أو أورانج. التطبيق يتصل بالخوادم مباشرة ويحتفظ بالجلسة أطول، فيقلّ عدد مرات إدخال كلمة المرور، وهو ما يقلل بدوره خطر التصيّد لأنك تكتبها نادراً.

الأسئلة الشائعة

صفحات ذات صلة في دليل المغرب